Conditions Générales de Vente

Ces conditions générales définissent les termes et conditions de vente applicables à toutes les commandes passées sur notre site

1. Informations Vendeur

Identification du Vendeur

Desailly Mathieu

Auto entrepreneur

SIRET : 83442195000017

8 rue Doncre

Email : [email protected]

2. Objet et Champ d'Application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent de plein droit à toutes les ventes conclues par le vendeur auprès d'acheteurs non professionnels (consommateurs), notamment par l'intermédiaire de son site internet.

Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

3. Produits et Services

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent sur le site internet de la société, dans la limite des stocks disponibles. Le vendeur se réserve le droit de retirer à tout moment du site internet tout produit pour quelque raison que ce soit.

Description des Produits

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se glisser dans ces descriptions, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.

4. Prix et Modalités de Paiement

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

Cartes Bancaires

Visa, MasterCard, American Express

PayPal

Paiement sécurisé via PayPal

Virement

Virement bancaire SEPA

5. Commande et Formation du Contrat

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après encaissement effectif du prix par le vendeur et après expédition des produits commandés.

Processus de Commande

  • Sélection des produits
  • Validation du panier
  • Saisie des informations
  • Confirmation de commande

Confirmation

Une confirmation de commande sera envoyée par email dans les meilleurs délais. Cette confirmation précise les caractéristiques et la quantité des biens commandés ainsi que leur prix.

6. Livraison

Modalités de Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de sa commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Délais de Livraison :

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • DOM-TOM : 7 à 10 jours ouvrés
  • Union Européenne : 5 à 8 jours ouvrés

7. Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions légales, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

14 Jours

Délai légal de rétractation

Notification

Informer par email ou courrier

Retour

Renvoi des produits sous 14 jours

Remboursement

Sous 14 jours après retour

8. Garanties

Garanties Légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant à l'acheteur de renvoyer les biens livrés défectueux ou non conformes.

9. Responsabilité et Force Majeure

Le vendeur ne sera pas tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, cas fortuit ou de force majeure.

Cas de Force Majeure

Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence : le blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, arrêt des réseaux de télécommunication, et notamment tous les cas d'interruption d'accès à internet, ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

10. Protection des Données

Les données personnelles communiquées sont nécessaires au traitement de la commande et à l'établissement des factures. Elles peuvent être communiquées aux partenaires chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du vendeur. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme.

En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. Toutefois, avant toute action judiciaire, l'acheteur devra tenter de résoudre le litige à l'amiable en contactant le vendeur.

Contact pour Litiges

Pour toute réclamation ou litige, contactez-nous à :

Email : [email protected]

13. Médiation de la Consommation

Conformément à l'article L. 616-1 du Code de la consommation, nous informons le consommateur qu'il peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation dont nous relevons.

Le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation dans un délai d'un an à compter de la date de la réclamation écrite adressée au professionnel.

Ce site est actuellement en phase de test. Les transactions ne sont pas traitées.